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布雷斯特被公司总部派往日本工作，与美国轻松、自由的工作氛围相比，日本的平面磨床工作环境显得非常紧张、严肃和有节奏感，这让布雷斯特感到很不适应。
″这边简直糟透了，我就像是一条死海里的鱼，连呼吸都倍感困难!″布雷斯特向主管抱怨。
主管是一位在日本工作多年的美国人，他完全能理解和体谅布雷斯特的感受。 ″我教你一个简单的方法，每天至少说40遍‘我很感激，或者‘谢谢你’，记住，要面带微笑，发自内心地说。″
布雷斯特抱着试试看的态度，一开始还觉得磨床厂家很别扭，要知道″刻意″地发自内心可不是件容易的事情。